Vilkår og betingelser

Senest opdateret 20. oktober 2026 · Reglerne om markedspladsen gælder fra 1. december 2026

Kort fortalt

• Whatever er en app til din garderobe, dine looks og din avatar, og til at låne tøj af dine venner. Fra 1. december 2026 kan du også købe og sælge brugt tøj.
• Du skal være mindst 13 år og opføre dig ordentligt over for andre.
• Det, du uploader, er dit. Du giver os kun lov til at bruge det, så appen virker.
• AI'en kan tage fejl. Tjek altid oplysningerne, før du deler eller sælger.
• Lån af tøj aftaler du direkte med dine venner.

1. Generelt

Disse vilkår gælder, når du bruger appen Whatever, hjemmesiden whateverapp.dk og vores øvrige tjenester (samlet kaldet «Whatever»). Når du opretter en konto eller bruger Whatever, accepterer du vilkårene. Accepterer du dem ikke, må du ikke bruge Whatever.

2. Hvem står bag?

Friendsales ApS
Kong Georgsvej 1, 2950 Vedbæk
CVR 46058208
E-mail: hello@whateverapp.dk

I Whatever kan du:

• lave en digital garderobe og holde styr på dit tøj
• få looks sat sammen af AI af dit eget tøj
• prøve tøj på din egen avatar
• skrive med venner og med assistenten Whatever
• låne og udlåne tøj til dine venner
• købe og sælge brugt tøj på markedspladsen (fra 1. december 2026)

Vi ejer ikke det tøj eller det indhold, brugerne lægger ind, medmindre andet står udtrykkeligt.

3. Ord vi bruger

• Bruger: enhver med en konto i Whatever.
• Indhold: billeder, tekster, beskrivelser, beskeder, looks, bedømmelser og andet, som brugere lægger ind.
• Markedspladsen: den del af Whatever, hvor brugere kan købe og sælge tøj.
• AI-funktioner: funktioner, der bruger kunstig intelligens, fx til at genkende tøj, foreslå looks, lave avatarer og anslå priser.

4. Din konto

Du skal have en konto for at bruge Whatever, og de oplysninger, du giver, skal være rigtige. Du er ansvarlig for:

• at holde dit kodeord hemmeligt
• alt, hvad der sker fra din konto
• at give os besked straks, hvis du tror, at andre har fået adgang til den

Du må ikke give din konto videre til andre. Vi kan bede dig bekræfte din identitet, hvis det er nødvendigt af hensyn til sikkerhed eller lovkrav.

5. Alder

Du skal være mindst 13 år for at bruge Whatever. Er du under 18, bekræfter du, at du har lov af en forælder eller værge, hvor loven kræver det. Vi kan bede om dokumentation for din alder.

6. God opførsel

Du må kun bruge Whatever lovligt. Du må fx ikke:

• lave falske profiler eller udgive dig for at være en anden
• chikanere, mobbe eller true andre
• sende spam
• bruge bots eller automatik uden vores tilladelse
• indsamle oplysninger om andre brugere uden deres samtykke
• forsøge at omgå sikkerheden eller sprede skadelig software
• misbruge AI-funktionerne

Bryder du reglerne, kan vi lukke eller suspendere din konto uden varsel.

7. Det må du lægge op

Når du lægger billeder eller andet indhold op, bekræfter du, at du har ret til det, at det ikke krænker andres rettigheder, og at det ikke er ulovligt. Du må ikke lægge op:

• nøgenbilleder, pornografi eller seksuelt krænkende indhold
• hadefuldt, diskriminerende eller voldeligt indhold
• indhold, der krænker ophavsret
• billeder af andre personer uden deres tilladelse
• andet ulovligt indhold

Vi kan fjerne indhold, der bryder disse vilkår eller loven.

8. Dine rettigheder til dit indhold

Det, du lægger op, er stadig dit. Du giver Friendsales ApS en gratis, ikke-eksklusiv ret til at gemme, vise, bearbejde og analysere indholdet (også med AI), i det omfang det er nødvendigt for at drive Whatever. Retten ophører, når du sletter indholdet, medmindre loven kræver, at vi gemmer det.

9. AI-funktioner

Whatever bruger AI til fx at genkende tøj, mærke og farve, anslå priser, foreslå looks, lave din avatar og svare dig som assistenten Whatever. AI-resultater er forslag. Vi kan ikke garantere, at de er rigtige eller fuldstændige, så tjek dem, før du deler eller sælger noget.

Din avatar er en AI-tegning ud fra din selfie og dine mål. Den viser, hvordan tøjet cirka kan se ud, ikke præcis hvordan det sidder på dig.

10. Venner, beskeder og deling

I Whatever kan du følge andre, blive venner, dele garderobe og looks og skrive sammen. Du bestemmer i indstillingerne, hvem der kan se din garderobe, din garderobeværdi og dine looks. Du er selv ansvarlig for det, du deler og skriver.

Vi kan bruge automatiske systemer til at opdage spam, svindel og ulovligt indhold, og vi kan begrænse adgangen til beskeder eller kontoen ved misbrug.

11. Lån og udlån af tøj

Du kan låne og udlåne tøj til dine venner (I følger hinanden). Whatever holder kun styr på, hvem der har lånt hvad. Aftalen om lånet er mellem jer, og Friendsales ApS er ikke part i den. Vi er derfor ikke ansvarlige for, om tøjet kommer tilbage, dets stand, skader, bortkomst eller krav mellem jer.

12. Markedspladsen

Markedspladsen åbner 1. december 2026. Indtil da kan købs- og salgsfunktionerne være lukkede eller under udvikling. På markedspladsen kan private brugere købe og sælge brugt tøj til hinanden.

Friendsales ApS stiller markedspladsen til rådighed og bliver som udgangspunkt ikke part i købsaftalen mellem køber og sælger.

13. Annoncer

Som sælger sørger du for, at:

• oplysningerne og billederne viser den rigtige vare, ærligt beskrevet
• prisen er rigtig
• varen lovligt må sælges og ikke krænker andres rettigheder

Vi kan afvise eller fjerne annoncer, der er vildledende, ulovlige eller bryder disse vilkår.

14. Køb og salg

Når en handel gennemføres, indgår køber og sælger en bindende aftale. Køber betaler den aftalte pris plus eventuelle gebyrer og fragt, som vises før købet. Sælger sender varen inden for den frist, der står i appen.

15. Betaling

Betaling sker gennem vores betalingsleverandør Mollie. Vi gemmer ikke dine kortoplysninger. Vi kan holde en betaling tilbage i en periode, hvis der er en uenighed, mistanke om svindel, eller hvis loven eller betalingsleverandøren kræver det. Sælger får pengene udbetalt efter de regler, der står i appen.

16. Gebyrer

Vi kan tage et servicegebyr på markedspladsen. Gebyret står tydeligt, før du gennemfører en handel. Ændrer vi gebyrerne, gælder det kun nye handler.

17. Forsendelse

Varer sendes med DAO. Sælger pakker varen forsvarligt og sender den til tiden. Køber oplyser den rigtige adresse. Leveringstider er vejledende, og vi er ikke ansvarlige for forsinkelser, bortkomne pakker eller fejl hos fragtfirmaet.

18. Reklamation og uenighed

Er varen væsentligt anderledes end beskrevet, eller er den beskadiget, skal køber kontakte os hurtigst muligt og senest 24 timer efter registreret levering på hello@whateverapp.dk. Send en beskrivelse og billeder eller anden dokumentation, vi beder om.

Vi kan se på sagen og prøve at hjælpe køber og sælger til en løsning. Vi er dog ikke part i handlen og skal ikke afgøre uenigheder mellem brugere.

Ved mistanke om svindel eller brud på vilkårene kan vi holde en udbetaling tilbage, stoppe en handel eller begrænse eller lukke en konto, mens vi undersøger sagen. Kan køber og sælger ikke blive enige, kan de selv gøre deres krav gældende efter loven.

19. Varer, der ikke må sælges

• ulovlige eller stjålne varer
• kopivarer og varer, der krænker andres rettigheder
• våben, ammunition og eksplosiver
• narkotika, medicin, tobak, nikotin og alkohol
• levende dyr
• andre varer, som loven forbyder, eller som vi vurderer er en risiko for brugerne

Vi kan fjerne sådanne annoncer og lukke konti uden varsel.

20. Vores rettigheder

Alle rettigheder til Whatever, herunder software, design, logoer, navne og databaser, tilhører Friendsales ApS eller vores licensgivere. Du får en personlig ret til at bruge appen efter disse vilkår. Du må ikke kopiere, ændre, videresælge eller skille appen ad, omgå den tekniske beskyttelse eller bruge vores navn eller logo uden skriftlig tilladelse.

21. Anmeld ulovligt indhold

Ser du indhold eller opførsel, der kan være ulovlig eller bryde vilkårene, så anmeld det i appen eller skriv til os. Vi kan fjerne indhold, begrænse funktioner, lukke konti og om nødvendigt give myndighederne besked.

22. Ansvar

Vi gør vores bedste for, at Whatever virker, men der kan være vedligeholdelse, opdateringer og fejl, og vi kan ikke garantere, at appen altid er tilgængelig og fejlfri. Vi er ikke ansvarlige for fejl i brugernes indhold, fejl i AI-forslag, tab på grund af brugerfejl eller andre tjenester, indirekte tab eller tab af data.

Intet i disse vilkår begrænser et ansvar, som loven ikke tillader at begrænse.

23. Lukning og sletning af konti

Vi kan suspendere eller lukke en konto, hvis brugeren bryder vilkårene eller loven, misbruger Whatever, forsøger at svindle, lægger ulovligt indhold op eller kan skade andre brugere.

Du kan altid selv slette din konto under Indstillinger › Slet min konto. Handler, du allerede har indgået, skal du stadig gøre færdige.

24. Andre tjenester

Whatever bruger andre tjenester, fx til betaling, forsendelse og login. Deres egne vilkår og privatlivspolitikker gælder også, og vi er ikke ansvarlige for dem.

25. Ændringer

Vi kan ændre, tilføje og fjerne funktioner, når appen udvikler sig. Vi kan også opdatere disse vilkår. Ved store ændringer giver vi besked i appen eller på e-mail. Den nyeste udgave findes altid i appen og på whateverapp.dk. Bruger du Whatever, efter ændringerne træder i kraft, accepterer du dem.

26. Lovvalg

Vilkårene følger dansk ret. Uenigheder, der ikke kan løses i mindelighed, afgøres ved de danske domstole, medmindre ufravigelige regler siger andet.

27. Hvornår gælder vilkårene?

Vilkårene gælder fra 20. oktober 2026. Reglerne om markedspladsen (punkt 12-19) gælder fra 1. december 2026, når markedspladsen åbner.

Læs også vores privatlivspolitik.

Spørgsmål? Skriv til hello@whateverapp.dk.
Friendsales ApS · Kong Georgsvej 1, 2950 Vedbæk · CVR 46058208